Rabatte

[Ralf.H]

Hallo,

ich habe meinen Vertrag vor 3 Wochen verlängert (Red 1,5 GB mit Premium Smartphone). Ausgangslage waren 59,99 Euro und die Rabatte 20 € würden bleiben (15 Euro Bestandskundenrabatt und 5 Euro Neukundenrabatt).

Laut Vertrag sind es 65 € und der Bestandskundenrabatt von 5 Euro entfällt im Juli 2019.

Kann ich den 5 Euro Rabatt behalten? Sowie, wieso sind es 65 €, wenn mir 59 € angeboten wurden monatlich?

Bitte um Rückmeldung oder PN

[WolfgangF]

Hi @Ralf.H,

das schau ich mir gerne mal an.

Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Viele Grüße

WolfgangF

[Ralf.H]

PN geschickt

[WolfgangF · Accepted solution]

Hi @Ralf.H,

und beantwortet. Schau mal in Deine Mails.

Viele Grüße

WolfgangF

[Ralf.H]

nochmals vielen Dank WolfgangF

[WolfgangF]

Hi @Ralf.H,

freut mich, dass ich Dir helfen konnte.

Da der Thread auf gelöst gesetzt wurde, mach ich hier dann mal zu.

Schöne Woche

WolfgangF