Rückgewinnung
Onne
Daten-Fan
Daten-Fan
Hi Vodafone, dies ist mein wirklich letzter Strohhalm, nachdem ich vom Support nur enttäuscht wurde. Meine Private Situation hat sich verändert und ich brauche häufig deutlich mehr Daten Volumen. Nachdem ich dies der Rückgewinnung mitteilte wurde ich sehr arrogant behandelt. Da ich keine Chance mehr sehe einen unkomplizierten Weg zu wählen nun meine Frage an Euch.

Wenn MEIN Vertrag Mitte November gekündigt in eine Prepaid Karte gewandelt wird, kann ich dann aus einer Prepaid Karte in den Vodafone IN Tarif wechseln? Es ist für meine Bedürfnisse der perfekte und einzige Tarif. Die Alternative wäre der von Congstar angebotene Tarif Fair.

Ich freue mich auf Eure Antwort.
1 Antwort 1
KerstinV
Moderator:in
Moderator:in

Hi @Onne,

der Wechsel aus CallYa in den Vodafone IN ist leider nicht möglich. Der Tarif kann nur von Neukunden abgeschlossen werden. Also nur, wenn Du diesen in Verbindung mit einer neuen Rufnummer nimmst. Das wäre vlt. noch eine Option.

Viele Grüße,

KerstinV

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