Frage
Antwort
Lösung
am 30.12.2019 18:28
Ich habe vorhin einen Red XS-Tarif abgeschlossen als Vetragsverlängerung. (Mobilfunk)
Bei Auswahl des Tarifs XS stand, dass das GigaDepot dabei ist und somit ungenutztes Datenvolumen in den nächsten Monat mitgenommen werden kann. Nach der Vertragsumstellung kann ich in "MeinVodafone" unter meinem Konto nichts dazu finden. Für mich persönlich war es eine Bedingung für den Tarifabschluss, dass ich das ungenutzte Volumen in den nächsten Monat mitnehmen kann.
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
am 30.12.2019 18:37
"Du bekommst GigaDepot mit einem aktuellen Red-Tarif (S, M, L, XL, XXL) ab 2016 oder mit einem Young-Tarif (S, M, L, XL). GigaDepot ist automatisch und kostenlos für Dich aktiviert."
So wie es aussieht erst ab Red S ...
30.12.2019 21:13 - bearbeitet 30.12.2019 21:26
@MasterScorpion
Anscheinend ein “Fehler" in den FAQ.
Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass das Gigadepot wie beim Vertragsabschluss von @Berliner5 angezeigt wurde, Bestandteil des Red XS 2019 ist. Siehe dazu auch hier.
am 30.12.2019 22:01