Wollte fragen, ob hier noch mehr das Problem haben, an der Hotline den BLACKWEEK 20% Rabatt versprochen bekommen zu haben und dann die Bestellbestätigung diesen einfach nicht mehr enthält?
wenn der Rabatt zugesagt wurde, dann sollte der natürlich auch gebucht werden. Wurde der Vertrag im Aktionszeitraum gebucht? Die Aktion ist ja inzwischen abgelaufen.
hast Du die SIM-Karte denn schon erhalten? Wenn ja, lad Dir bitte mal die MeinVodafone-App herunter. Dort sind alle Konditionen zu Deinem Vertrag aufgeführt.
Ist der Vorteil auch da nicht ersichtlich, meld Dich gern mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort (alternativ Name, Adresse und Geburtsdatum des Vertragsinhabers) per PN bei mir.
