Prämie von Alkimo fehlt immer noch

[Maxi2000]

Hallo,

ich habe am 31.08.18 telefonisch einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und den Mitarbeiter an der Hotline zum Schluss noch auf die Freundschaftswerbung aufmerksam gemacht. Anschließend habe ich ihm den Code durchgegeben und er hat ihn wohl eingetragen.

Leider fehlen bis heute die in Summe 240 €

Und jetzt?

Wer ist hier der Ansprechpartner?

EDIT: da es sich offensichtlich um einen Mobilfunkvertrag handelt, Beitrag aus dem Kabel-Board in's passende Board verschoben.

[ttwa2011]

@Maxi2000

• Ansprechpartner zu allen Fragen der Freundschaftswerbung ist Aklamio.
• Ob die Freundschaftswerbung korrekt hinterlegt ist, sieht du sofort nach Einbuchung nach Login in deinem Aklamio Benutzerkonto und in dem deines Werbers. Zudem erhalten Werber und Geworbener eine Email. Hast du das kontrolliert? Ist es dort hinterlegt?
• Zeit bis Auszahlung mehr als 12 Wochen

[MasterScorpion]

Wenn die Bestellung über die Hotline gemacht wurde - welche Nummer wurde dafür verwendet ?