Frage
Antwort
Lösung
am 12.12.2020 22:01
Hallo Zusammen,
ich habe meinem Freund eine Partnerkarte zu meinem Vertrag gebucht. Leider finde ich Diese nirgends außer in der App wo ich das Datenvolumen zuteile für die Partnerkarte. Nirgends finde ich aber die Laufzeit oder wie ich die Karte verwalte oder verlängere. Meinem Freund wird jetzt aber angezeigt er könne den Vertrag verlängern. Mir wird das nirgendwo angezeigt/mitgeteilt. Warum nicht? Ich bin doch der Vertragsinhaber.
Vielen Dank schon mal für Eure Antworten
am 17.12.2020 09:52
Hallo Emserperle,
tut mir leid, dass Du mit unseren Vorgaben nicht happy bist.
Du kannst MeinVodafone auch im Web nutzen.
Dort fügst Du in Deinem Account einfach beide Handy-Nummern über die Vertragsverwaltung hinzu und hast so den kompletten Überblick und Handlungsspielraum.
Beste Grüße
Su