Neuer Vertrag - Nur 4 GB statt 12 GB ?

[Salexes]

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen meinen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und habe die Mein Vodafone App gerade installiert und die App zeigt an das ich 4 GB verbleibend habe für 30 Tage.

Ich habe jedeoch diesen Vertrag gebucht: Vodafone Young M mit 12 GB Datenvolumen.
Warum also wird mir in der App angezeigt das ich nur 4GB Datenvolumen hätte ?
Was kann ich jetzt tun ?

Viele Grüße,
salexes

[halil64]

Ich habe genau das selbe Problem.

[Mert3]

Geht mir genau so

[Su]

Hi zusammen,

beim Young M sind 6GB inklusive. Im ersten Monat steht das Volumen anteilig zur Verfügung.

Die Aktion des doppelten Datenvolumens sollte sich innerhalb der ersten Tage des Vertrags automatisch einrichten, bitte habt da noch Geduld.

Sollte sich nach einer Woche nach Aktivierung da nichts getan haben, meldet Euch gern nochmal.

Sonnige Grüße

Su