Nach Tarifwechsel keine Bestätigung per Email

[Gonz]

Hallo,

letzte Samstag habe ich meinen aktuellen Vertrag (Smart L 2013) gewechsel und auch ein Festnetz/DSL bestellt. Der Mitarbeiter hat mir gesagt dass ich in den nächten 48 Stunden ein Email/Bestätigung bekommen sollte...aber ich warte noch und keine Email gelandet ist...
Was ist denn los? Was soll ich machen?
Vielen Dank im Voraus

VG

G.

[HeikeF]

Hallo Gonz,

habe ich Dich richtig verstanden, dass Du die Bestätigung für Deinen Tarifwechsel in den Smart S wünscht?

Dazu kannst Du mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

Viele Grüße

Heike