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Frage

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Antwort

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Lösung

Nach Tarifwechsel keine Bestätigung per Email
Gonz
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

letzte Samstag habe ich meinen aktuellen Vertrag (Smart L 2013) gewechsel und auch ein Festnetz/DSL bestellt. Der Mitarbeiter hat mir gesagt dass ich in den nächten 48 Stunden ein Email/Bestätigung bekommen sollte...aber ich warte noch und keine Email gelandet ist...
Was ist denn los? Was soll ich machen?
Vielen Dank im Voraus

VG

G.

1 Antwort 1
HeikeF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Gonz,

 

habe ich Dich richtig verstanden, dass Du die Bestätigung für Deinen Tarifwechsel in den Smart S wünscht?

 

Dazu kannst Du mir gern eine PN mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

 

Viele Grüße

 

Heike

 

 

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