Hallo liebe Leute,
ich habe ein kleines Anliegen, viellecht kann jemand helfen.
Auf meiner letzten Rechnung sowie jetzt im neuen Abrechnungszeitraum habe ich auf einmal Kosten durch Daten ins Ausland.
Laut Vodafone SMS-Chat "lüge" ich! Da seien keine Kosten.
Ich bin ja nicht "blöd":
Ich sehe die Kosten ja auf der Start-Seite der App.
Dann hiess es auf einmal Apple sei Schuld. Ich solle Apple kontaktieren.
Dies habe ich heute abend gemacht, mit folgendem Ergebnis:
Der Mobilfunk-Anbieter erhebt die Kosten und nicht Apple. Ich wäre auch nicht der Erste heute, der mit diesem "Problem" zu hat.
Ich bin gestern Abend bei diesem Chat vor Wut fast durch die Decke gegangen. Habe es dann aber erstmal dabei belassen.
Service-Ton war unter aller "Kanone".
Wie soll ich mich jett wegen dieser Kosten verhalten? Letzten Monat 0,30 € und jetzt nach 2 Tagen sind es wieder 1,20€.
Das summiert sich langsam!
Ich würde mich über Hilfe freuen! Vielen Dank
