Kosten Vertrag Red xs

[walterelf2]

Hallo,

hab im Januar telef. nen Red xs Vertrag abgeschlossen. Da ich Kabel und Festnetzkunde bin, machte man mir ein Angebot : 4,99  monatl. und ab dem 10. Monat 14,95 Euro.

Jetzt wurde mir 14,34 abgezogen. Das Angebot über 4,99 war im Internet als Festnetzkunde ersichtlich und der telef. Vertrag wurde auf Band aufgenommen....Kann mir jemand weiterhelfen ?

[MichaM]

Hallo walterelf2,

ärgerlich, wenn so etwas passiert - aber erst mal danke, dass Du Dein Thema in die Community bringst. Herzlich willkommen

Der Red XS ist aktuell für 19,99 Euro zu haben - und Du sparst weitere 10 Euro, wenn Du den Red XS mit einem passenden Festnetz-Tarif kombinierst (GigaKombi-Vorteil).

Bitte schick mir mal eine PN, damit ich klären kann, was aus dem Angebot geworden ist.

Viele Grüße

Micha