Ich habe am 05.06.2020 meine Vertrag gekündigt. Was im Gegensatz zu den vorherigen Jahren noch nicht passiert ist, ist der Anruf der Kundenrückgewinnung. Ich kenne es aus der Vergangenheit so, das ich immer relativ Zeitnah einen Anruf mit guten Angeboten bekam Ich war immer zufrieden und es hat auch immer alles so funktioniert wie besprochen.
Liegt es einfach an der momentanen Situation, wieso das noch nix passiert ist?
Weil die Angebote online zur Verlängerung mit neuem Handy sprechen mich aufgrund der Kosten nicht an.
Vielen Dank im Vorraus.
