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Lösung
am 29.09.2018 17:50
Ich weiss nicht, wie ich die Karte aus dem Handy heraus bekomme. Ich habe einen Schlaganfall (100% behindert) gehabt, das rechte Bein und Arm ist fast gelähmt, vielleicht liegt es daran?
Keine Freunde sind in der Nähe ...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.09.2018 06:26
am 29.09.2018 18:43
Dann fragen Sie bitte einen Nachbarn oder wenden sich an einen Vodafoneshop in Ihrer Nähe. Die Kollegen dort sind Ihnen sicher gern behilflich.
am 29.09.2018 20:40
Wo ist denn ein Shop, ich wohne in Glehn.
Habe ich gesagt, dass die Sprache sehr, sehr schlecht ist?
am 30.09.2018 06:26
am 30.09.2018 10:50
Danke!
am 01.10.2018 15:39
Ich bin die 8 km in den Shop gefahren und da war 1.10. zu wegen Betriebs... und ich bin die 8 km zurück gefahren!!!
Wenn Du keine Hilfe geben kannst, muss das Handy einstampfen, oder?
Vielen Dank.
01.10.2018 16:28 - bearbeitet 01.10.2018 16:38
Hallo @DetlefZ.
Erstmal grundsätzlich, ich vermute, laut deiner Aussage, daß du Probleme mit der deutschen Sprache hast, ist meine Vermutung richtig oder bezieht sich das auf deine Behinderung nach der (dem) Apoplexie (Schlaganfall) - was in dem Fall nicht ungewöhnlich ist... ?
Falls generell Probleme mit der der deutschen Sprache besteht, kannst du gerne auf englisch niederschreiben.
Tut mir leid, das du scheinbar umsonst gefahren bist.
Ich empfehle dir, dass du vorher dort anrufst und einen Termin vereinbarst, um lange Wartezeit zu verhindern.
Kompetente Shopmitarbeiter gehen individuell auf die Bedürfnisse seiner Kunden ein.
(Fast) jeder Smartphonenutzer weiß, wie man eine Karte aus dem Handy bekommt, bitte frage sonst nochmal in deinem sozialen Umfeld nach auch, wenn du die Personen nicht kennst, so sind die meisten Menschen tatsächlich hilfsbereit, wenn man sie direkt anspricht und hoffe, das auch du, diese Erfahrung machen kannst.
01.10.2018 16:42 - bearbeitet 01.10.2018 16:42
Übrigens, einen Termin im Vodafone-Shop, kannst du auch vorher vereinbaren, siehe folgende VF-Service Angebote:
https://www.vodafone.de/filialsuche.html?appointment=1
Dort bitte den Haken entsprechend setzen.
am 01.10.2018 18:56
Der Schlaganfall ist die Ursache. Ich bin Deutscher, war Programmierer (selbstständig). Das telefonieren ist sehr, sehr schlecht. Dann versuche ich es noch mal.
Vielen Dank.
01.10.2018 19:34 - bearbeitet 01.10.2018 19:41
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung @DetlefZ.
Dir ist sicher bewusst, dass wir dir hier direkt nicht behilflich sein können (räumliche Trennung) aber indirekt mit den Tipps, die wir dir gegeben haben,
Es wäre super, wenn du die Tipps versuchst umzusetzen, was nicht nicht nur der punktuellen Problemlösung dient sondern auch deiner krankheitsbedingten Defizite, fördernd dienlich ist, um deine selbstständigen Ressourcen zu stärken und zu fördern, soviel wie möglich selbst machst und organisierst, du bist auf einem guten Weg!