Kann nicht telefonieren Kündigung

[Th-one]

Moin
Ich finde den Service von Vodafone einfach super
Was da für Experten sitzen ist einfach unvorstellbar
Ich hatte ein paar mal mit Vodafone telefoniert
Natürlich gab es jedesmal eine andere Antwort
Dann kündigte ich fristlos per Mail
Daraufhin versucht mich Vodafone zu kontaktieren.
Und nun ratet mal wir …
Sie versuchen mich anzurufen, obwohl ich mit meiner SIM Kartenicht telefonieren kann
Hochachtungsvoll dies Logik
Tolle Experten bei Vodafone
Muss man mal sagen
Service ist etwas anderes
Man könnte ja eine prepaid Karte installieren und kostenlos raus schicken, aber auf so ein Gedanken kommen die Experten nicht.
Torsten

[ThomasE]

@Th-one

was sollen wir jetzt mit diesen Aussagen anfangen wenn dann Hilfe erwünscht ist hier

Forum ?

Gib doch bitte mal mehr Infos zu Tarif usw.

[Th-one]

Es ist ein ganz normaler red mit 1,5 gb
Ultra Karte
Was willst du da noch hören?

[ThomasE]

@Th-one

und es handelt sich um ein Neuvertrag der von beginn an nicht funktioniert ? und was

meinst Du mit der Ultra Karte ?

[Helferlein]

@ThomasE mich interessiert primär die Frage, zu der man dem TE unterschiedliche Antworten gegeben hat.

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@Th-one@  schrieb:
...Ich hatte ein paar mal mit Vodafone telefoniert
Natürlich gab es jedesmal eine andere Antwort...

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Ohne diese Information ist es recht schwer zu beurteilen, worum es hier eigentlich geht.

[Th-one]

Nein kein Neuverteilung
Ich hatte auch die Karten mit den Handys vertauscht
Das Handy ist iO
Ich hatte auch gerade mit Vodafone telefoniert und sie weiß auch keine Lösung
Angeblich ist es in Arbeit 😂

[Th-one]

Das ist eine lange Geschichte
Zu lang für das Schreiben mit dem Handy

[Th-one]

Noch nichts von Ultra Karte gehört ?

[Helferlein]

Was ist denn mit deiner UltraCard?

Kannst du mit beiden nicht telefonieren, oder nur mit einer davon?

Funktionieren nur ankommende, oder nur abgehende, oder beide Arten von Telefonaten nicht?

Wurde bereits einmal ein Tausch der SIM-Karte durchgeführt?

Du lässt leider immer noch mehr Fragen offen als beantwortet.

[Th-one]

Ich kann mit der Hauptkarte nicht telefonieren
Die Zweite wird zZ nicht benutzt
Es gehen beide Arten nicht
So bald ich telefonieren will bricht das Netz zusammen
Ankommende kommt nur die Mailbox
Eine neue Karte habe ich schon bekommen, hat sich aber nichts geändert
Stelle konkrete Fragen, die ich dann auch beantworten kann
Datennetz funktioniert
Handy ist ok, hatte die Karten getauscht und da funzt es