1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Kündigung aufhebeung nd weiterer Handyvertrag mit Konditonen fortführend
annettwtzl
Rookie
Rookie

hre Kundennummer: ***
28.06.2017

 

 

Liebe Annett Meissgeier,

 

Ihr Vertrag für Ihre Rufnummer *** zur Kundennummer *** endet fristgerecht zum 29.06.2018.

Sie bekommen Ihre Abschluss-Rechnung per Post erst nach diesem Termin.

Die Basispreise berechnen wir nur anteilig.

Tipp: Sichern Sie sich für Ihre persönlichen Unterlagen Ihre Online-Rechnung in MeinVodafone.

Wir freuen uns, wenn Sie sich später noch einmal für Vodafone entscheiden - alles Gute für Sie!

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

 

 

 Sehre geehrte Damen und Herren

ich habe die Kündigung wieder aufgehoben und freue mich weiter bei Ihnen mein Handyvetrag zu haben.Ich bin sehr zufrieden und wurde anhand meiner Konditionen den Vertrag wieterlaufen zu lassen.Danke für eine Bestätigung diesbezüglich

MfG

Annett Meissgeier

 

Edit: bitte keine persoenenbezogenen Daten öffentlich posten. Beitrag in das passende Board verschoben

3 Antworten 3
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Gibt es eine Frage ? 

reneromann
SuperUser
SuperUser

Hallo Annett,

 

dies ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum!

Eine Bitte zur Stornierung einer Kündigung ist hier also am völlig verkehrten Ort.

 

Weiterhin: Eine Kündigung kann nicht einfach so zurückgenommen werden - viel mehr musst du jetzt aktiv mit Vodafone neue Konditionen aushandeln. VF muss dir jedoch dabei nicht unbedingt deine alten Konditionen wieder einsetzen - schließlich hast du gekündigt und damit VF mitgeteilt, dass du keine Fortführung des Vertrages mehr möchtest. Diese Kündigung ist für dich, sobald sie VF erreicht, bindend!

Wenn du also den Vertrag doch aktiv verlängern möchtest, dann solltest du dich aktiv an VF wenden (z.B. über die Kundenhotline, das Kontaktformular, einen VF-Shop oder eine andere Möglichkeit, bei der ein Vertrag aktiv verlängert/geschlossen werden kann) - hier ist aber das Forum wie gesagt der völlig ungeeignete Ort.

hafe
Giga-Genie
Giga-Genie
Hallo,

dies kann man m. W. sehr einfach in Mein Vodafone erledigen. Dort sehen Sie aktuelle Angebote, die Geräte und den Preis.

Informieren Sie sich zunächst, legen Sie für sich fest welches Gerät Sie wollen und entscheiden Sie in aller Ruhe. Spätestens 1 Woche vor Vertragsende sollten Sie die VVL erledigt haben. Ansonsten kann es passieren, dass die Simkarte trotz Vertragsverlängerung abgeschaltet wird.

Es gibt auch eine telefonische Hotline, die Sie gerne beraten wird.

Sollten Sie Fragen zu einem der Tarife oder anderen Dingen haben, melden Sie sich hier im Forum einfach noch mal. Die User helfen Ihnen gerne weiter.

Gruß

Hafe