Leider ist es mir nur auch passiert.
Ich habe einen Internet Vertrag den ich bis zum 18.07.2020 hätte kündigen müssen.
Ich hatte es voll vergessen, bis ich gerstern ein Anruf zu meinen Mobilfunkvertrag bekam und ich noch gesagt habe das ich keinen besitze. Das Gespräch wurde danach beendet. Danach fiel es mir dann wieder ein.
Habe ich eine Chance auf Kulanz? Bin schon seit 21 Jahren Vodafone Kunde und werde es auch bleiben.
Wie kann ich schnellst möglich eine Kündigung schicken? Ein Faxgerät habe ich nicht. Dachte ich kann es online machen, aber ich kann mich aufgrund des fehlenden Internetpasswortes nicht einloggen. Gibt es evl eine E-Mail Adresse? Oder kann jemand hier die Kündigung annehmen / weiterleiten und bestätigen?
Danke für die schnelle Hilfe.
