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Lösung
am 05.07.2018 03:08 - zuletzt bearbeitet am 05.07.2018 03:54 von MasterScorpion
Hallo zusammen,
habe bei VOdafone einen neuen Vertrag gemacht und wollte Nunmer vom gekündigten & Optin freigeschalteten Vertrag von Telekom mitnehmen.
Dies wurde auch über die Website beauftragt.
Gibts eine Möglichkeit den Status zu überprüfen, per wann die Portierung stattfindet?
Die Info über SMS ist nicht ganz so glücklich, da ich bis zur Übertragung ja no die Telekomsim nutzen muss w Nummer & Ereichbarkeit 😉
Danke vorab
Joe
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Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.07.2018 09:12
Hallo Joeybaby,
freut mich, dass Du Dich für einen Wechsel zu uns entschieden hast
Die Abfrage des Status ist nur über Deine Kundenbetreuung möglich.
Da Du aber nun schon mal hier bist 😉 , sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deiner zu portierenden Rufnummer & Kundenkennwort zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
05.07.2018 09:05 - bearbeitet 05.07.2018 09:10
Hallo,
kurz und knapp, ca. 2-3 Tage nach Beantragung der Portierung bekommst du eine SMS auf deine VF Nummer.
Leg die SIM-Karte für 1-2 Minuten in das Handy und die SMS kommt sofort. Facetime und iMessage ablehnen, dadurch entstehen nicht die 0,30€ Verbindungskosten 😉
Ich hoffe das hilft dir weiter.
am 05.07.2018 09:12
Hallo Joeybaby,
freut mich, dass Du Dich für einen Wechsel zu uns entschieden hast
Die Abfrage des Status ist nur über Deine Kundenbetreuung möglich.
Da Du aber nun schon mal hier bist 😉 , sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deiner zu portierenden Rufnummer & Kundenkennwort zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 06.07.2018 13:09
am 09.07.2018 06:58
Gern` geschehen 🙂
Danke für Dein tolles Feedback
Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, schließe ich den Thread hinter uns ab.
Beste Grüße,
Matthias
(Moderator)