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am 18.11.2020 16:00
Hallo liebes Vodafone Team,
ich habe vor zwei Tagen eine Bestellung mit dem iPhone12 mini 64 GB und Young S Tarif über das Telefon bestellt.
Nun habe ich das Problem, das ich die Online-Ident angegeben habe, das ist leider nicht möfglich, deswegen wollte ich über die E-Mail, die ich bekommen habe die Indent-Methode ändern.
Leider funktioniert die passende Seite dazu nicht und ich kann die Methode nicht ändern.
Kann mir geholfen werden?
PS: Ich wollte den abgeschlossenen Vertrag Wiederrufen, da eingiges darin falsch aufgenommen wurde und nicht korrekt ist.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.
Gruß,
Marvin
am 20.11.2020 16:17
Hallo MarvinRa,
wie wäre es dann, wenn Du einfach eine neue Bestellung machst?
Viele Grüße
Heike