Frage
Antwort
Lösung
am 05.07.2019 20:42
Liebes Vodafone-Team,
ich habe einen Vertrag (Mobilfunk) online abgeschlossen. Ich muss wegen vorläufigem Personalausweis die Identifikationsmethode auf "an der Tür beim Postboten" ändern. Wie kann ich das machen? Der Button/Link aus der Email funktioniert nicht.
Welche Identifikationsmethoden gibt es noch ausser Online und Postbote?
Vielen Dnak im Voraus.
am 06.07.2019 13:56
Hi Pati2,
dieser Auftrag wird dann storniert, weil die Identifikationsmethode nicht geklappt hat.
Bitte bestelle einfach neu und wähle dann eine andere Methode zur Identifikation.
Es gibt neben der Online-Identifikation noch:
* Post-Ident an der Tür
* Ident über Vodafone-Shop
Beste Grüße
Su