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Grundgebührbefreiung bei Wechsel zu Vodafone (Mobilfunk)
tkieu
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

leider habe ich seit dem ich den Nachweis meiner Kündigung meines noch bis Juni 2019 laufenden o2-Vertrages keine weiteren Nachrichten bzgl. der Grundgebührbefreiung für 6 Monate bekommen. Mir wurde gesagt, dass mir ein Link zugesendet wird, wo ich dann ein Dokument oder ein Screenshot (was vollkommen ausreichen solle) hochladen kann. Da ich den Link nie bekommen habe, habe ich den Nachweis jedoch nun per Fax zugesendet. Gibt es dazu eigentlich noch ne Rückmeldung? Oder eine Bestätigung?

 

Viele Grüße,

1 Antwort 1
DanyG
Moderator:in
Moderator:in

Hallo tkieu,

 

schön, dass Du den Weg zu uns gefunden hast.

 

Schick mir bitte Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Dann schau ich, was ich für Dich rausfinden kann.

 

LG,

DanyG

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