Gigakombi und Red S und 2Play

[ThoDab]

Hallo,

ich habe seit Dezember 2018 einen Red S Vertrag.

Ist dieser Vertrag auch Gigakombi berechtigt (Unitymedia 2Play)?

Wenn ja, wie kann ich das nachbuchen bzw. beantragen.

Gruß

[Helferlein]

Hallo @ThoDab,

wenn du so nett bist und einmal die komplette und genaue Bezeichnung von deiner Rechnung hier schreibst, dann kann ich dir das sagen.

[ThoDab]

Hallo,

ich vermute mal du meinst die genau Tarifbezeichnung:

Vodafone Red 2017 S mit Premium Smartphone Special

Gruß

[Helferlein]

Nein, ich meinte den Unitymedia Tarif. Ich nutze eine 3play fly 400. Und du?

[ThoDab]

Ich habe einen 2 Play 400

[Matthes]

Hallo ThoDab,

beide genannten Tarife sind GigaKombi berechtigt .

Wenn diese Verträge auch über die gleiche IBAN abgerechnet werden, kannst Du die GigaKombi bei Deiner Kundenbetreuung über jeden Kontaktweg Deiner Wahl beauftragen.   

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[ThoDab]

Hallo Matthias,

vielen Dank für die Antwort.

In der Vergangenheit war es so, dass bei Mitarbeiterrabatten bzw. Firmenrabatten (beim Vodafonevertrag), die 10 Euro Gutschrift nicht gezahlt wurde und nur die zusätzlichen GB usw. gebucht wurden.

Ist das immer noch so?

Wenn ja, was müßte mir als GigaKombi "gutgeschrieben" werden?

Gruß

Tho

[Matthes]

Die neue GigaKombi Unity ist mit den Mitarbeitern- bzw. Firmenrabatten überhaupt nicht kombinierbar.

Gruß,

Matthias
(Moderator)