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Frage

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Antwort

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Lösung

Gigakombi nicht geklappt?
superplauzebmw
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

ich habe schon lange einen Kabel und einen Red Tarif bei Vodafone. 
Eigentlich hatte ich vor einigen Jahren den Gigakombi buchen lassen wollen - aber wie ich jetzt festgestellt habe, hat das wohl damals nicht geklappt (denn es werden nach wie vor Mobilfunk-Minuten aus dem Festnetz berechnet - das geht mittlerweile richtig ins Geld 😞 )

 

Nun habe ich über die Hotline das Ganze erneut angestoßen. Habe nun noch immer die versprochene SMS nicht bekommen. Könnte da jemand mal reinschauen? Oder dauert das wirklich länger als eine Woche?

vielen Dank 

1 Antwort 1
Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Hallo superplauzebmw,

i.d.R. dauert die Aktivierung der GigaKombi bis zu max. 5 Werktage.

Werden denn beide Verträge (Mobilfunk & Festnetz) über die gleiche IBAN abgerechnet? Und ist der Festnetz-Tarif auch GigaKombi berechtigt?

 

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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