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Antwort
Lösung
am 10.10.2019 19:48
Hallo,
auch ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und als Unitymediakunde die Vorteile der GigaKombi erwartet.
Diese sind leider bisher nicht freigeschaltet. Wie kann ich dies nachholen?
Viele Grüße
am 11.10.2019 09:32
Hallo ToKi22,
freut mich, dass Du Dich auch für einen Neuvertrag als Mobilfunkkunde bei uns entschieden hast ![]()
Wenn beide Tarife GigaKombi berechtigt sind und die Verträge über die gleiche IBAN abgerechnet werden, kannst Du Deine GigaKombi über jeden Kundenkontaktkanal, wie z.B. über die Hotline oder per Mail über das Kontaktformular , beauftragen.
Gruß,
Matthias
(Moderator)