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Antwort
Lösung
am 05.06.2019 00:55
Hallo allerseits,
ich hab einen neuen Red S Tarif abgeschlossen und wollte die GigaKombi nutzen, jedoch wird mir da jedes mal die Meldung angezeigt: "Leider können Sie nicht am Programm teilnehmen". Dabei habe ich doch einen dafür geeigneten Tarif ausgewählt (nur Red XS, Red XL, Young Tarife werden in der Fußnote exkludiert). Dass die GigaKombi mit Ankommen und Geld sparen auch in Kombination mit einem GigaKombi Internetvertrag über Kabel kompatibel ist, habe ich in der Forumssuche gefunden und verstehe daher nicht wieso ich nicht am Programm teilnehmen kann.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
am 05.06.2019 09:35
Hi @DeBing,
das schau ich mir gerne mal an.
Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort; Deine Kundennummer des Kabelvertrages und einen Link zu diesem Thread per PN.
(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")
Viele Grüße
WolfgangF