Frage
Antwort
Lösung
am 17.12.2019 22:08
Hallo ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Jedoch habe ich keim GigaKombi bekommen wie in der email eigentlich bestätigt oder mein extra datenvolumen.
am 18.12.2019 09:01
Hallo PatrickRene,
die GigaKombi kannst Du, sofern beide Verträge (Mobilfunk & Festnetz) berechtigt sind und über die gleiche IBAN abgerechnet werden, bei Deinem Kundenservice beauftragen. Mit Aktivierung erhältst Du dann eine SMS.
Gruß,
Matthias
(Moderator)