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Antwort
Lösung
am 17.10.2020 11:58
Hallo,
ich habe vor ca einem Monat ein Kabel-Internet Vertrag abgeschlossen, da es eine GigaKombi Aktion mit 10€ Rabatt +Zusatzvolumen auf den Mobilfunkvertrag gab. Allerdings ist noch nichts davon freigeschalten worden.
IBAN, Name usw. sind bei beiden Verträgen gleich.
am 18.10.2020 19:33
Hey @Domme_,
danke für Deinen ersten Beitrag in der Community.
Das ist natürlich ärgerlich, lässt sich aber schnell klären.
Schick mir bitte mal eine PN mit
* den Kundennummern von Kabel-und Mobilfunktarif
* dem Link zu diesem Thread
Sobald ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich bei Dir.
Viele Grüße
Micha