Giga Kombi Vorteile

[Jakub23]

Guten Tag ich habe eine Frage und zwar möchte ich gerne wissen ob und wann wird meine Giga Kombi Vorteile aktiviert. Habe am 14.11.2018 ein Vertrag abgeschlossen (Red L plus parterkarte) 

Kürzt nach erste Handy benutzt habe auch ein SMS von Vodafone bekommen dass 16gb von letzte Monat werden übertragen zu mein tarifdatenvolume. Die sind aber noch nicht da.

Vielen Dank für die Info 

[BerndD]

Hallo Jakub23,

hast Du die Buchung der GigaKombi mit beauftragt? Die wird nicht automatisch gebucht.

Gruß

Bernd

[Jakub23]

Erstmal danke für deine Antwort. Was heißt mit beauftragt?

[HeikeF]

Hallo Jakub23,

Du kannst die Buchung der GigaKombi so bestellen:

* in Deinem Vodafone Shop

* kostenlos unter 0800-6649125

* Du schreibst mir eine PN mit Deiner Rufnummer, der Kundennummer des Festnetz-Vertrages, Deinem Kundenkennwort und schickst auch den Link zu diesem Beitrag hier mit.

Viele Grüße

Heike