Falsches Datenvolumen in Vodafone App angezeigt

[dibob]

Hallo, bei mir wird seit neuestem ein falsches Datenvolumen in der Vodafone angezeigt.

Bisher ging das immer korrekt und es wurden mir die 11 GB meines Vertrages angezeigt. 

Seit kurzem werden dort aber nur noch 4 GB angezeigt. Kann das behoben werden ?

[Justanotherguy]

Bei mir wird zudem auch 0,14€ angezeigt für sms mms usw 🤔 habe mMn aber nichts verbraucht. 4,09GB datenvolumen. Zuvor bekam ich eine sms das 10,5gb gutgeschrieben wurde vom
Vormonat

[DanyG]

Hi dibob,

hast Du eventuell vor Kurzem einen Tarifwechsel gemacht oder eine SMS bekommen, dass eine Aktion erloschen ist?

Falls davon nichts zutrifft, schick mir bitte eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort. Dann werf ich da mal einen Blick drauf.

LG,

Dany

[dibob]

Hallo,

danke für die Nachfrage aber seit 3 oder 4 Tagen stimmt die Anzeige wieder. Gemacht habe ich nichts und eine Nachricht oder Tarifumstellung hat nicht stattgefunden. Da es nun aber wieder korrekt zu gehen scheint hat sich das erledigt. Vielen Dank trotzdem noch mal.

Gruß Dirk

[Mav1976]

@dibob, kannst du deinen eigenen Beitrag dann als Lösung markieren? Dann kann hier ein Schloss drangehängt werden.