Extra-GB für GigaKombi

[Schoschi]

Hallo, heute wird mir per SMS angekündigt, dass meine 10 Extra-GB für GigaKombi, die mir eigentlich für 24 Monate eingeräumt wurden, jetzt sofort entfallen. Von den 24 Monaten sind aber erst 12 Monate vorbei. Die 10 GB sind auch direkt schon aus meiner VodafoneApp verschwunden. Hat jemand eine Idee, was ich da machen könnte? Mit einem Anruf bin ich nicht wirklch weiter gekommen.

Vielen Dank

Schoschi

[BerndD]

Hallo Schoschi,

willkommen in der Community.

Hast Du evtl. Deinen Tarif auf Mobilfunk oder Festnetzseite geändert? Oder den Festnetzanschluss gekündigt?

Beste Grüße

Bernd

[Charismatisch]

Mir würde auch Gekündigit obwohl es keinen Wechsel gab.

[Matthes]

Hallo Charismatisch,

Dein Anliegen hast Du auch in einem eigenen Thread eingestellt und wird dort beantwortet.

Bitte gemäß Forenregel (hier 1.4.) keine Beiträge/Threads zum selben Thema mehrfach in verschiedene Rubriken platzieren (Spam). [...] Danke.

Gruß,

Matthias
(Moderator)