Hi Team, ich wende mich an Euch, weil Ihr dies in anderen, mittlerweile geschlossenen, Threads mehreren anderen Kunden mit dem selben Problem angeboten hattet. Ich habe vor wenigen Tagen einen Vodafone Vertrag über sparhandy abgeschlossen, für den ich die Anschlussgebühr in der Mein Vodafone-App erstattet bekommen sollte. Leider scheint diese Funktion für mich nicht freigeschaltet zu sein. Könntet Ihr dies bitte prüfen bzw. veranlassen oder an einen zuständigen Kollegen weiterleiten?
Vielen Dank und beste Grüße
Clemens
