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Lösung
@Helferlein hat dir ja schon alles zur Easy Travel Flat und den Laufzeiten geschrieben. Dem kann ich nur zustimmen. 
Trotzdem vielleicht noch ein Einwurf dazu:
@DodgeNitro@ schrieb:
Mir hat man das anders erklärt bei der Vertragsverlängerung. Und zwar, muss die Tarifoption im Vertrag vorhanden sein. Dann kann man die monatsweise für 4,99€ aktivieren. Deswegen tauchen die 4,99€ bei mir nur im Abrechnungszeitraum 08.2017 auf der Rechnung auf. Also nur diesen einen Monat. Weder in 07.2017 noch in 09.2017.
Zunächst einmal Frage ich mich:
Du gingst also davon aus, das du die Easy Travel Flat optional monatlich aktivieren und deaktivieren kannst. Dann gehe ich davon aus, daß du Vodafone ja irgendwie mitgeteilt hast, daß du die Option nach deinem Urlaub im August 2017 vorerst nicht mehr nutzen möchtest.
Wie ist das denn erfolgt?
Wir können hier nur vermuten. Aus dem was ich gelesen habe gibt es für mich zusammengefasst 2 mögliche Erklärungen für den aktuellen Status:
Zunächst:
- Die Easy Travel Flat bleibt bei Bestandskunden auch bei Tarifwechsel bestehen. Sie entfällt nur,wenn sie vom Kunden aktiv storniert wird.
- Die Rechnungen zeigen, daß die Easy Travel Flat den kompletten Abrechnungsmonat (1.08.2017-31.8.2017) berechnet wurde. Also keine anteilige Berechnung. Es muß also hier zum Ablauf des Monats storniert worden sein.
- Aufgrund der berechneten 4,99€ lag eine kostenpflichtige Buchung vor. Es war also keine kostenlose Einbuchung.
Erklärung 1:
- Im Rahmen der Vertragsverlängerung wurde nach Hinweis auf das Reiseziel (vermutlich USA/Kanada) aus Kulanz alternativ zur Easy Travel Wochenoption die Easy Travel Flat begrenzt auf einen Monat aktiviert. (Das hatte ich hier als Kulanzlösung durchaus schon mal irgendwo gelesen)
Erklärung 2:
- Die Easy Travel Flat wurde (monatlich kündbar?) aktiviert. Eine Roamingabdeckung/Flat für die Easy Travel Länder hast du nach dem Urlaub vorerst nicht mehr benötigt. Da du davon ausgingst, daß du sie bei Bedarf monatlich wieder aktivieren kannst, hast du sie während des Abrechnungszeitraums (1.08.2017-31.8.2017) zum Monatsende storniert.
Bezüglich des aktuellen Urlaubs und dem Wunsch die Flat buchen zu können folgende Anregung:
- Anscheinend reist du im Rahmen dieses Urlaubs nicht in die EU oder in den Gültigkeitsbereich der Option "Reisepaket World", sondern in eines der Easy Travel Länder Schweiz, Türkei, USA, Kanada, Andorra, Monaco, Färöer Inseln, Jersey, Guernsey oder Isle of Man.
- Wie oben von dir beschrieben hast du seit dem Urlaub im August keine Easy Travel Option mehr benötigt. Also fast 12 Monate. Wäre die Option, wie normal der Fall, aktiv gebucht gewesen hätte man dir diese 12 Monate mit insgesamt knapp 60€ berechnet auch wenn keine Nutzung stattfand. Erst jetzt ein Jahr später hast du wieder Bedarf. Einen Nachteil hattest du also jetzt durch den Wegfall nicht.
- Angenommen sie würde mit 12 monatiger Laufzeit neu eingebucht werden: Wenn du die Preise vergleichst wäre die Flat im Vergleich zur Easy Travel Tag oder Wochenoption, die du bei Bedarf aktuell buchen kannst, erst ab 3 Wochen/Jahr Aufenthalt in den Easy Travel Ländern sinnvoll.
Das was du beschreibst gilt für die Easy Travel Tag Option. Für die Easy Travel Flat definitiv nicht. Eine allgemeine (Online- )Buchungsmöglichkeit, wie oben von dir geschrieben, gab und gibt es für eine "einmonatige Easy Travel Flat zu 4,99€" nicht.
Du schreibst ja auch selbst, daß du diese Buchung über die 1212 gemacht hast. Wieso, weshalb warum dies so möglich war, kann hier niemand beurteilen. Auch wenn es dir nicht bewusst war: Es war eine Kulanzlösung.
Bezüglich des Urlaubs habe ich dir ja noch ein paar Anregungen gegeben. Ich weiß zwar immer noch nicht wo deine Reise hingeht und wie lange du dich dort aufhälst...
Für die Easy Travel Länder kannst du aktuell auf jeden Fall noch die Tag- und Wochenoptionen buchen.
