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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Datenvolumen
Gibsy41
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wie schicke ich Datenvolumen an einen anderen Teilnehmer? 

8 Antworten 8
WolfgangF
Moderator:in
Moderator:in

Hi @Gibsy41,

 

Datenvolumen kann man nur bei der Verbindung Hauptkarte und Red+ Karte teilen.

 

Von welchem Vertrag möchtest Du denn Datenvolumen wohin transferieren?

 

Viele Grüße

WolfgangF

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Von der Hauptkarte zur 2. Karte

Kira
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Gibsy41,

 

hier findest Du eine ausführliche Beschreibung, wie Du Dein Datenvolumen teilen kannst

 

Beste Grüße

Kira

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Gibsy41
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Kira,

 Danke für deine tolle Antwort die mir sehr hilft, jetzt hab ich aber das Problem das die Handynummer die schon vorgegeben ist, nicht die ist die mein anderer Teilnehmer hat, vielleicht hast du dafür auch eine Antwort, 

Liebe Grüsse 

BerndD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Gibsy41,

 

in der App werden nur die Nummern der Zusatzkarten angezeigt, die der Hauptkarte zugeordnet sind. Das können bis zu 4 Karten sein. Wenn eine Nummer nicht in der App auftaucht, dann ist sie nicht der Hauptkarte zugeordnet.

 

Beste Grüße

Bernd

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Hallo....

Kannst du mir schreiben wie ich die Nummern zuordne?

Liebe Grüsse Gabi 

Seb4sti4n
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Gibsy41,

 

die Rufnummern können nicht über die App zugeordnet werden. Dies geht ausschließlich über die Kundenbetreuung.

 

Gern kannst Du mir auch Deine Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zusenden.

 

Viele Grüße

Sebastian

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Na die haben mich ganz schön *schlecht beraten*. Einen Vertrag hab ich bereits gekündigt, den nächsten sobald es möglich ist.