Datenvolumen und Pässe

[Armin_HH_75]

Moin aus Hamburg, 

bin neu im Forum und hätte dann direkt mal ne Frage oder zwei.

Seit November bin nun bei Vodafone und habe in zu meinem RedS den Music Pass dazu.

Anfangs schien alles schick. Die App angezeigt wieviel MB gespart wurden. Nun ist mir aufgefallen das mein Volumen (8GB) doch recht schnell aufgebraucht werden. Hab ich mir mal angeschaut und gemerkt das zu bestimmten Zeiten ein hoher Verbrauch angezeigt wird. 0530 oder 0600. Da fahr ich zur Arbeit und sitze in der Bahn und höre Musik (Spotify). Nacmittags das Selbe. 

Dann sind da die die Zeiten die ich mir nicht erklären kann. Warum gehen nachts um 2 200 MB über den Jordan? Auch wird in der Kachel im der App keine Ersparnis mehr angezeigt. Nur weiß.

Nächstes Ding. Wie bereits erwähnt hab ich den Music Pass zu meinem Tarif dazu. Dann hab ich in der App gesehen "Oh! Chat Pass für umsonst. Mach mal." Drück also drauf. Zack gebucht. Bei meinem Lebensgefährten war das nicht so. Gabs das nu on Top oder nicht?

Freue mich auf Eure Antworten 

Gruß

Armin

[ThomasE · Accepted solution]

@Armin_HH_75 

zu Punkt 1: das in der App 0 MB angezeigt wird unter den Pässen ist ein Fehler der noch

nicht behoben ist, hier die Meldung dazu: https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Vodafone-Pass-MeinVodafone-App-zeigt-quot-0-MB-gespart-quo...

zu Punkt 2: auch das ein zweiter Pass kostenlos angezeigt wird ist ein Fehler der in der Bearbeitung

ist, siehe Meldung hier: https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Einschr%C3%A4nkung-meinVodafone-App-ChatPass-wird-irrt%C3%...

Solltest Du einen zweiten Pass gebucht haben hat der als kostenlos angezeigt wurde und jetzt

berechnet wird, das kannst Du bei der Kundenbetreuung stornieren lassen.

[Helferlein]

Hallo @Armin_HH_75,

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Dann sind da die die Zeiten die ich mir nicht erklären kann. Warum gehen nachts um 2 200 MB über den Jordan?....

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Das ist eine gute Frage, hast du es so eingestellt, dass Updates des Betriebssystems und der Apps automatisch durchgeführt werden? Mir ist aufgefallen, dass die Android Updates mittlerweile bis zu 4 GB groß sind, weil Oma kein WLAN hat und ich dort die Updates immer über meinen Mobilfunk Vertrag mit Hotspot durchführe.

Vorher ist mir das nie aufgefallen, weil folgende Einstellungen aktiv sind:

• Automatisches Herunterladen per WLAN (wenn kein WLAN, dann kein automatischer Download)
• Über-Nacht-Aktualisierung Gerät automatisch zwischen 02.00 - 04.00 Uhr aktualisieren (passt zu deinen Zeiten)
• Intelligente Datenverbrauchsoptimierung ist aus. (Das heißt, dass nicht selbstständig von WLAN auf mobile Daten gewechselt wird, wenn die WLAN Verbindung abbricht.)

[Armin_HH_75]

Prima. Danke Dir. 

Werde ich mal im Shop vorbei schauen. 👍🏼👍🏼

[Armin_HH_75]

Dir auch vielen Dank. Werde ich mal Einstellungen checken gehen. 👍🏼👌🏼😊

[Armin_HH_75]

@ThomasE den zweiten Link kann ich leider nicht öffnen Zugriff verweigert