Frage
Antwort
Lösung
am
09.09.2019
20:17
- zuletzt bearbeitet am
10.09.2019
09:16
von
Matthes
Hallo
Habe auf meiner Mobilfunkrechnung eine Nummer die ich nie Angerufen habe und soll diesen Anruf bezahlen
die Nummer 4917222225 wie gehe ich weiter vor.
Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Mobilfunkrechnung" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
am
09.09.2019
20:50
- zuletzt bearbeitet am
10.09.2019
09:16
von
Matthes
Hi Barny-Klaus,
Die Rufnummer die du angeblich gewählt hast, war wenn ich das noch richtig in Erinnerung habe, mal eine Nummer aus Arcor Zeiten unter denen man sich Ansagetexte für den Anrufbeantworter aktivieren konnte. Die Nummer scheint wohl immer noch aktiv zu sein. Prüfe bitte mal deine Kontakte ob diese Nummer dort zu finden ist und schaue dir die Anrufliste auf deinem Handy an ob die Nummer dort auch erscheint. Falls ja, kann man mit großer Wahrscheinlichkeit von einem klassischen Hosentaschenanruf sprechen.
Als weiteres würde ich die Nummer sperren bzw blockieren auf dem Handy und versuchen die Position auf der Rechnung auf Kulanz erstattet zu bekommen.
Grüße, sirrobin001
10.09.2019 09:14 - bearbeitet 10.09.2019 09:16
Hallo Barny-Klaus,
schau mal in diesen Thread, dort die Servicenummer erklärt.
Gruß,
Matthias
(Moderator)