20gb - aber in der App steht nur 14gb Datenvolumen

[Baldoww]

Habe den Young M 10gb+10gb Aktion Vertrag. Es wird aber wenn ich in die App oder hier auf die Website gehe, angezeigt, dass ich "14gb" Datenvolumen habe. Das kann doch gar nicht richtig sein?

[BerndD]

Hey Baldoww,

wann wurde der Tarif gebucht? Meist dauert es ein paar Tage, bis alle Konditionen zur Verfügung stehen. Hast sich das inwischen evtl. schon geklärt?

Wenn nicht, schick mir bitte die betroffene Handynummer per PN, dann schau ich mir das mal genauer an.

Beste Grüße

Bernd