email Konto gehackt

[JoeMcFly1]

Hallo, ich kann keine Mails mehr von meinem Account aus versenden, empfangen hingegen schon. Sollte ich es versuchen erscheint eine Fehler Meldung. Im Anhang.

mfg

Edit: Anhang entfernt, enthält private Emailadresse. Bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.

[alex_l]

da der Anhang entfernt wurde, postest Du bitte nochmal die Fehlermeldung als Text ohne die persönlichen Daten?

[JoeMcFly]

Anbei noch einmal die überarbeitete Grafik.

Kann mich auch daran erinnern das ich mal per Mail darüber informiert wurde und mich am Support wenden sollte. Bin aber leider davon abgekommen. Jetzt will ich das aber endgültig klären. Läuft ja fast schon ein halbes Jahr.

mfg

[JoeMcFly1]

Hallooooooo, ist hier kein Mitarbeiter von Vodafone/Kabelmail der den Kunden seine Hilf anbietet?

mfg

[Jens]

Hallo JoeMcFly1,

wir antworten in chronologischer Reihenfolge und haben hier keine Chat. Bitte hab Verständnis dafür.

Zu Deiner Meldung: Kommt diese bei Benutzung eines E-Mail Programms? Wie sieht es direkt über Dein Kundenportal von uns aus? Besteht noch ein aktiver Vertrag, wo Du das E-Mail Paket dazu nutzt?

Gruß

Jens

[JoeMcFly1]

Erledigt!

[Claudia]

Hallo JoeMcFly1

kannst Du für User mit dem gleichen Problem noch schreiben, was die Lösung gewesen ist?

Viele Grüße,

Claudia