Frage
Antwort
Lösung
am
08.03.2021
08:20
- zuletzt bearbeitet am
08.03.2021
09:52
von
Nancy
Hallo
nach der Umstellung meiner email Adresse xxx@vodafone.de auf mail&cloud lässt sich das Postfach Papirkorb und einige andere persönliche Postfächer nicht mehr finden.
Im Internet kann ich auf der Vodafone Homepage alle Postfächer sehen.
Der Abruf der Mails per Apple Mail, iphone, oder office 365 funktioniert. Ich kann aber die mails nur lokal löschen und nicht auf dem Server.
Als mögliches Postfach sehe ich im Postfachverhalten ein Postfach "deleted Messages", aber keinen Papierkorb. Wähle ich "deleted Messages" aus lassen sich mails nicht löschen.
Hoffe Sie können helfen.
Viele Grüße
Jörg titz
Edit: @titzi Bitte keine persönlichen Daten posten.
am 08.03.2021 11:55
Hallo titzi,
bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handy- oder Kundennummer, dem Kunden Kennwort und der betroffenen E-Mailadresse. Bist Du in MeinVodafone im Web registriert?
Ich muss es dann wohl weiterleiten, da ich das hier nicht sehen kann.
Viele Grüße
TinaG