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Antwort
Lösung
am 27.05.2019 19:37
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.05.2019 14:25 - bearbeitet 28.05.2019 14:26
Hey @Hobbelhase82,
hab nochmal genauer recherchiert. Du hast absolut Recht. Es ist inzwischen (seit heute) für einige Kunden möglich, die DSL-Verträge in der App einzusehen.
Die Info ist heute morgen wohl an mir vorbei gegangen. Entschuldige vielmals. ![]()
Wichtig ist, dass Du schon bei MeinVodafone Registriert bist und Dein Vertrag dem Account hinzugefügt wurde. Es kann aber noch zu Herausforderungen kommen. Spätestens morgen ist die Freischaltung abgeschlossen.
Probier es zwischendurch einfach noch mal. ![]()
Beste Grüße,
Norman
28.05.2019 11:08 - bearbeitet 28.05.2019 14:05
Hallo @Hobbelhase82,
die MeinVodafone App funktioniert aktuell nur mit einem Mobilfunkvertrag oder mit einer CallYa-Karte.
Die Unterstützung von DSL- & Kabel-Verträgen ist geplant. Wann sie genau kommt, kann ich Dir nicht sagen. 😞
Beste Grüße,
Norman
Edit: Die Aussage stimmt so nicht mehr. Entschuldigt bitte. Gruß, Norman
am 28.05.2019 11:25
28.05.2019 14:25 - bearbeitet 28.05.2019 14:26
Hey @Hobbelhase82,
hab nochmal genauer recherchiert. Du hast absolut Recht. Es ist inzwischen (seit heute) für einige Kunden möglich, die DSL-Verträge in der App einzusehen.
Die Info ist heute morgen wohl an mir vorbei gegangen. Entschuldige vielmals. ![]()
Wichtig ist, dass Du schon bei MeinVodafone Registriert bist und Dein Vertrag dem Account hinzugefügt wurde. Es kann aber noch zu Herausforderungen kommen. Spätestens morgen ist die Freischaltung abgeschlossen.
Probier es zwischendurch einfach noch mal. ![]()
Beste Grüße,
Norman
am 28.05.2019 15:48
am 29.05.2019 11:44
am 29.05.2019 17:19
Hallo Hobbelhase82,
es verzögert sich ein bisschen, sorry.
Ab 3. Juni ist es aber soweit: Dein DSL-Tarif steht in der MeinVodafone-App.
Übrigens: Den Service-Chat in der App gibt es schon.
* Klick in der App auf die rote 24/7-Sprechblase
* und wähle rechts unten den "Online-Chat aus".
Viele Grüße
Micha
am 03.06.2019 10:00