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Antwort
Lösung
am 18.01.2020 12:43
Hallo,
wie sehe ich, welche Geräte hinter meiner 5er-Lizenz stecken?
Beim Aufruf des Sicherheitspakets erscheint bei mir nur "My Device", "My Device 1" usw. bis 5 ... Nun weiß ich nicht, für welches Gerät ich die Lizenz freigeben kann - Ich habe momentan 5 Lizenzen vergeben, die ich garantiert nicht mehr alle brauche, und möchte ein neues Gerät hinzufügen.
Danke für Antwort!
am 20.01.2020 13:04
Hi SabineSonja,
soweit ich weiß, konntest Du die Namen der verwendeten Device selber in der Übersicht gestalten. Wenn natürlich kein eindeutiger Name zum Endgerät mit dem jeweiligen Schlüssel hinterlegt wurde, wird es schwierig. Hier hilft wahrscheinlich nur die Deinstalltion und erneute Installation inklusive Neuvergabe der Lizenzschlüssel, um eine Übersicht zu bekommen.
Viele Grüße
Lars