Ungültige Kundennummer

[Grenni]

Ich kann mich nicht für MeinKabel registrieren bzw. den Aktivierungscode zusenden lassen, weil meine Kundennummer angeblich nicht gültig ist.

[Thomas]

Hallo Grenni,

wir schauen uns das mal an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per PN. Im Anschluss melde Dich wieder hier.

Grüße

Thomas

[Grenni]

Daten wurden per PN versand. Laut der Händlerhotline, welche durch einen Mitarbeiter eines Elektromarktes mit Vodafonestand angerufen wurde, ist die Kundennummer korrekt. Der Aktivierungscode konnte da aber nicht beantragt werden.

Vielen Dank für die Mühe

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Grenni,

die Kundennummer ist richtig. Ich habe den Versand des Aktivierungscodes bereits veranlasst.

Grüße

Thomas