Rufnummernsperren (0900, 0180) einrichten

[_no-name_]

Hallo,

ich bin anscheinend nicht in der Lage eine Rufnummernsperre ( 0900, 0180 .... ) für mein CallYa-Vertrag online einzustellen. 

Eigentlich verstehe ich das so, dass die Sperre in meinem Kundenbereich unter "0900-Rufnummern für Premium-Dienste", bzw. "Verschiedene Service-Nummern und Kurzwahl-Nummern" einzurichten wäre: Einfach den Schalter auf "aus" und die Änderung bestätigen, fertig. Es kommt ja auch die Meldung "Wir haben Deine Änderungen gespeichert und aktualisieren Deine Einstellungen." - Wenn ich dann aber noch einmal in das Menu gehe (egal ob nach ein paar Sekunden oder Tagen) steht alles wieder auf "ein"?! 

Ich habe es nun mehrmals, mit verschiedenen Browsern ausprobiert, es will nicht wirklich funktionieren.  Kennt sich jemand damit aus?

[KerstinV · Accepted solution]

Hallo @_no-name_,

sende mir Deine Rufnummer bitte per PN zu (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Ich richte Dir die Sperren direkt im Kundenkonto ein. Viele Grüße, KerstinV

[KerstinV]

Hallo @Gelöschter User,

kannst mir natürlich gern die betreffende Rufnummer per PN zusenden (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Viele Grüße, KerstinV

[KerstinV]

Hallo Stargate,

ich warte auf Deine PN mit der Rufnummer...Viele Grüße, KerstinV