am 20.02.2021 15:37
irgendwie konnte mir der Kundenservice nicht helfen... ich wollte mir den Online-Registrierungscode anfordern, jetzt schon das 3. mal... habe ihn weder per mail noch per Post bekommen.. und leider habe ich auf der Homepage nichts gefunden wie ich noch an ihn ran komme... habt ihr eine Idee?
am 21.02.2021 19:34
Hey Paddy,
das kriegen wir hin.
Du meinst aber den Onlineregistierungscode (um den Vertrag in Mein Vodafone hinzuzufügen)? Oder den Modeminstallationscode um Deinen Router einzurichten?
Der Onlineregistrierungscode kann nur über den Kundenservice nachbestellt werden. Der steht einmalig im Willkommensbrief.
Schick mir bitte mal eine Pn mit Deiner DSL-Kundennummer, dem Kundenkennwort und der Emailadresse. Dann lass ich Ihn Dir zukommen. Manch Anbieter, insbesondere bei googlemail, halten die Mail aber gern für Spam. Hast mal in den Spamordner geschaut?
LG,
Andre