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Antwort
Lösung
am 01.11.2018 11:48
Hallo,
nachdem ich den Umzugsservice beantragt habe, wurde mir eine neue Kundennummer zugeteilt. Mit dieser hab ich dann auch versucht mich in dem MeinVodafone-Bereich zu registrieren/anzumelden, aber jedes mal wird mir angezeigt, dass dies keine gültige Kundennumer sei. Daher w+rde ich gerne wissen, ob der Fehler meinerseits liegt, und ich einfach einen wichtigen Schritt übersehen habe, oder ob der Fehler bei Vodafone liegt.
MfG
Mirco
am 01.11.2018 18:08
Hallo mircomg,
es geht darum den Aktivierungscode zu bekommen um die Registrierung abschließen zu können?
Grüße
Thomas
am 02.11.2018 01:28
Zum Teil ja, das Problem ist, dass ich mir mit der neuen zugeteilten Kundennummer nicht einmal den Aktivierungscode zuschicken lassen kann, da die Nummer immer als ungültig angezeigt wird.
am 02.11.2018 16:46
Hallo mircomg,
den Code können wir Dir schicken. Lass mir bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN zukommen. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 02.11.2018 16:59
Hi Thomas,
wie von dir gewünscht hab ich dir meine Daten zugeschickt.
Mfg
Mirco
am 02.11.2018 18:38
Hallo Mirco,
wir haben Dir den Aktivierungscode geschickt. Du bekommst ihn per Mail.
Grüße
Thomas