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Antwort
Lösung
am 20.04.2020 17:20
Hallo,
ich habe mich heute mit meinem Registrierungscode bei MeinVodafone angemeldet um meinen bestehenden
DSL Classic Tarif zu verwalten.
Leider erscheinen nur Fehlermeldungen in jedem der Unterpunkte im Menü (Anhang)
Auch der Versuch den Tarif upzugraden scheitert kläglich da einfach immer wieder der Verfügbarkeitscheck erscheint. Im ausgeloggten Zustand ginge eine Neubestellung
Ich kann auch meine Kontaktdaten nicht speichern. Alles bleibt leer.
Verschiedene Browser natürlich versucht, gleiches Problem
Randnotiz ich bin noch ein alter Arcor Kunde und habe das Gefühl das irgendwas bei eurer Portierung schief gelaufen ist.
Gruß
am 21.04.2020 14:49
Hallo hartmut5,
im Moment finden Wartungsarbeiten im MeinVodafone-Portal statt, die noch bis Donnerstag andauern. Könnte also sein, dass die Einschränkungen damit zusammen hängen.
Wenn Du magst, kümmer ich mich auch gern um Deinen Tarifwechselwunsch. Schick mir dazu einfach eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort oder alternativ Namen, Adresse und Geburtsdatum zu.
Dann kann ich auch direkt einen Blick auf Dein MeinVodafone-Konto werfen.
LG,
Dany