Moin,
ich habe einen Mobilvertrag und einen Kabelvertrag mit Vodafone.
Beide kann ich nicht zu einem Account konsolidieren. Die Folge ist, ich logge mich dauernd mit dem falschen Konto ein und vertausche die Kennwörter und Benutzernamen etc.
Mittlerweile habe ich mich mehrmals regisitriert und Passwörter zurück gesetzt usw. und kann mich kaum noch anmelden. Dann gibt es noch ein Konto was ich bei Kabel Deutschland hatte, weit bevor Vodafone das übernommen hat. Da wird mir gar kein Vertrag angezeigt, das Konto kann weg!
Das nervt alles tiersich.
Kann man meine Konten nicht mal konsolidieren? Es muss doch möglich sein anhand meiner Adresse oder Kontoverbindung oder was auch immer....
Ausserdem habe ich mein Handy zurückgesetzt. Seitdem sagt die TV-APP bei der Anmeldung "Gerät bereits für anderen Nutzer registriert".
Bitte, kann mal jemand helfen?
Auch gerne einmal alle Geräte/Konten löschen und nochmal neu anlegen.
Mehr Freundlichkeit ksnn ich im Moment nicht aufbringen 🙂
Danke!
