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Antwort
Lösung
am 01.02.2019 11:17
Hallo,
haben insgesamt 3 Smartcards, bei einer Smartcard ist das Kabel Komfort HD gebucht!
Zu meiner Frage: Was beinhaltet Kabel Komfort HD und ist die Option für alle 3 Smartcards freigeschaltet?
am 01.02.2019 18:50
Hallo @Sarthorst ,
Kabel Komfort HD bedeutet, dass zu dieser Smartcard der Vodafone Recorder und die EPG gehört. Ich nehme an, die zwei übrigen Smartcards werden mit anderen Geräte wie z.B. Ci+ Modul genutzt. Die Buchung von Kabel Komfort HD erfolgt nur für Smartcards, die mit entsprechenden Recordern von Vodafone genutzt werden.
am 03.02.2019 23:03
Danke für die Nachricht: Das heißt doch, als wir den Recorder von Kabel Deutschland zurückgeschickt haben, wären die 6€ im Monat nicht mehr fällig gewesen! Wir nutzen die Smartcards nur mit Ci+ Modulen!
am 04.02.2019 07:58
Nicht unbedingt. Es handelt sich um einen Vertrag mit Laufzeit und Kündigungsfrist. Solltest du nur das Gerät zurück gesendet haben, passiert gar nichts. Hast du den Vertrag denn gekündigt? Und wenn ja, wann und zu wann?