Frage
Antwort
Lösung
am
04.02.2020
12:38
- zuletzt bearbeitet am
04.02.2020
13:52
von
Su
Ja Moin aus Winsen an der Luhe. Bin am verzweifeln, kann seid 16.01.2020 keine arcor e mails mehr rausschicken. Vodafone hat mein Konto gesperrt. siehe Schreiben:
am 04.02.2020 13:48
wenn Du keinen Kundenvertrag an dem arcor.de-Konto hast, bist Du vermutlich Freemailer, d.h. Du musst die kostenpflichtige Nummer anrufen
am 06.02.2020 15:45
Die dafür anggebene Ruf-Nr 0900 107 02 00 antwortet mit einem "Tütelütüt" und dann ewigem Rufton. die kostenlose Nr 0800 172 12 12 ist nur für Telefon und "neue Produkte" über Computerstimme zu benutzen. wo gibt es noch Hilfe?
muetze43
am 07.02.2020 16:50
Hallo muetze43,
es gibt für Freemailer leider keine Alternative zur 0900 107 02 00. Wenn Du nicht durchgestellt werden kannst, versuchs bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Beste Grüße
Norman