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Lösung
am 21.03.2021 18:02
Hi,
mir wurde vor kurzen meine NAS gehackt was mich dazu bringt alles PW zu ändern.
Mein Arcor -Mail konnte ich ändern die meiner Frau leider nicht.
Wenn ich auf PW zurücksetzen gehe und die Mail eingebe wird gesagt das eine Mail zu zurücksetzen verschickt wurde.
Aber ich weis nicht wohin.
Hab alle PW die ich kenne getesetet und weis nicht weiter was ich machen kann/soll.,
Leider habe ich keine Unterlagen mehr von Arcor.
Bin aber von Arcor zu Kabeldeutschlad und jetzt bei Vodafon Kabel.
Kann man hier noch was machen?
Gruß
am 20.04.2021 14:05
Hi 🙂
Meldet euch bitte mal bei der Hotline. Die Kollegen dort können bei E-Mail-Problemen besser supporten und haben die nötigen Tools. Aufgrund von Datenschutz haben wir hier nur begrenzt Möglichkeiten 😞
Beste Grüße
Ida