Frage
Antwort
Lösung
am 20.03.2020 17:07
Hallo:
Ich habe einen Red S Tarif mit einer Red+Kids und einer Red+Allnet(Partner)-Karte. Die Red+Allnet()Partner-Karte wird in meiner MeinVodafone-App nicht angezeigt, sodass ich meiner Frau kein Datenvolument zuweisen kann. Wer kann mir helfen? Für eine Rückmeldung seitens Vodafone wäre ich dankbar.
am 23.03.2020 11:26
Hallo Jürgen34,
danke für Deinen 1. Beitrag und noch ein herzliches Willkommen!
Wenn ich Dich richtig verstehe, siehst Du die Red+Kids Karte, aber die Red+Allnet nicht in der App?
Solange es nicht diese Einschränkung https://forum.vodafone.de/t5/Eilmeldungen/Einschr%C3%A4nkung-bei-Red-Limit%C3%A4nderung/td-p/2139544 betrifft, sende mir bitte eine PN mit Deinen Rufnummern und dem Kundenkennwort, dann prüfe ich gerne, ob alles richtig eingerichtet ist.
Viele Grüße
Inken