Guten Morgen,
wir haben hier einen Kunden, der häufig Anrufe auf seinem Festnetz Anschluss bekommt, die dann bei Nichtmelden weitergeleitet werden sollen.
Das ganze wurde im Kundenportal eingestellt und funktioniert soweit auch einwandfrei.
Allerdings ist das Zeitintervall viel zu lang für den Kunden, sodass die meisten Anrufer schon vorher auflegen.
Früher konnte man bei der Kabel Deutschland 15 Sekunden oder 30 Sekunden auswählen.
Jetzt nur noch noch 30 Sekunden....
Wieso kann ich nicht einen anderen Intervall auswählen?
Und die Rufumleitung über die Fritzbox ist keine Lösung, da der 2. Kanal verbraucht wird und auch die Nummer nicht weitergegeben wird.
